Después de plantear la cuestión con la empresa, Beiersdorf – propietario de la marca Nivea – añadió rápidamente a Israel a la lista, y lo vinculó a un sitio co.il vacío.
La empresa alegó que la razón por la que Israel no fue incluido en la página web es porque no había ninguna plataforma de marketing local a la cual los clientes puedan dirigirse. Sin embargo, una breve búsqueda mostró que los territorios palestinos no tenían sitio propio, pero fueron vinculados a la misma página web como Líbano o Kuwait – un sitio web general de países de Oriente Medio que se pueden verse en inglés o en árabe.
Si esta razón hubiera sido válida, pregunta el blogger, ¿por qué no relacionar a Israel al mismo sitio en inglés, o a su página web europea ?
Funcionarios de Beiersdorf insistieron en que el nombre de Israel no se ha omitido debido a un boicot o a cualquier otro motivo político, alegando que la rama israelí de Nivea es administrada por Grecia, así como Malta y Chipre (que tampoco aparecen en la lista de países, ya que son administrados por otro país). Sin embargo, debido a las crecientes protestas, la compañía decidió añadir a la lista a Israel, y ya existe un sitio web en hebreo y en inglés.
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