Coaching en la empresa familiar. Parte I

CO LIC. MARIE PESSO CALDERÓN

Enlace Judío México | ¿Por qué una empresa Pyme o familiar no puede acceder a los beneficios del Coaching como lo hacen las grandes organizaciones?

Quizás esta pregunta, usted, que es dueño o parte de los dueños, o directivo de una empresa Pyme o una empresa familiar se lo haya preguntado.

Si tenemos en cuenta que el 50% del PIB de los EE.UU. proviene de las empresas familiares, que en el caso de Europa se sitúa alrededor del 55%, y que en América Latina el dato se sitúa en el 60%, y que si a este dato le súmanos las Pymes no familiares hablaríamos de cerca de un 80%, la respuesta sería claramente la siguiente: Usted también tiene derecho a recibir Coaching y no solo las grandes empresas de su País.

El impacto potencial del Coaching en un ambiente de negocios de familia es muy importante, si bien hay que tratar los procesos en las empresas familiares teniendo en cuenta algunos elementos específicos que las diferencian de otras organizaciones.

Factores de diferenciación en las empresas familiares

• 1. Determinados valores. Fundamentalmente estos valores son la lealtad, la confianza, y el compromiso que contribuyen a establecer una sólida cultura y un sentido de pertenencia en un negocio familiar. Esto no quiere decir que estos valores están ausentes en los negocios no familiares, pero es evidente que no tienen la misma intensidad.

• 2. El ajuste generacional. Llamamos así al hecho de que en una empresa familiar conviven diferentes generaciones que tienen posiciones diferentes en cuanto a opiniones, nivel cultural y de formación académica, experiencia y otros enfoques. Además, los conocimientos transmitidos de una generación a otra es un factor casi no existente en las grandes organizaciones actuales, porque el nivel de rotación del personal es alto y porque las estrategias cambian según cambia la dirección. Sí que es verdad que en la actualidad, de alguna manera, se está retomando esta transmisión a través de los planes de sucesión, pero queda mucho por hacer.

•3. La empresa familiar vs. la familia empresaria.

La Empresa Familiar es la empresa/negocio propiedad de la familia empresaria, que necesita recursos, procedimientos, profesionales, gestión, etc…

La Familia Empresaria son los propietarios del patrimonio y la empresa familiar, que son y viven como familia con sus conflictos, afectos y estilo de vida.

Y este es precisamente el centro de la cuestión, es decir, un complejo universo de los interesados, más allá de los grupos existentes en cualquier forma de propiedad de las empresas. Las implicaciones de la familia pueden aparecer en muchas formas diferentes., incluidos los directivos independientes que a veces queriendo y otras “sin querer” se posicionan al lado de determinados miembros familiares