Facebook criticado por no bloquear anuncios dirigidos a antisemitas

Ilustración de un hombre sentado mirando el sitio de Facebook en un MacBook. (Prykhodov / Istock por Getty Images)

Enlace Judío México.- El gigante de los medios de comunicación social Facebook dice que bloqueó la función que permitía a los anunciantes hacer campaña a usuarios que mencionan “Cómo quemar judíos” o “Historia de por qué los judíos arruinan el mundo” en su perfil

Facebook dijo el viernes que había bloqueado una función que permitía a los anunciantes llegar a “enemigos de los judíos”, tras informes de investigación un día antes que revelaron que el gigante de los medios de comunicación social permitía hacer campañas a los grupos de odio.

Facebook dijo que trabajó para solucionar el problema, basado en un algoritmo, después que informes en ProPublica y Slate mostraron que los anunciantes podían dirigirse con sus anuncios específicamente a usuarios antisemitas o prejuiciosos.

De acuerdo con Slate, sin embargo, todavía era posible comprar anuncios dirigidos a usuarios anti-musulmanes y nacionalistas blancos incluso después de que Facebook interviniera.

ProPublica informó que “la red social más grande del mundo permitía a los anunciantes dirigir sus lanzamientos a los canales de noticias de casi 2.300 personas que expresaban interés en temas de “odio a los judíos”, “Cómo quemar judíos” o “Historia de por qué los judíos arruinan el mundo‘”.

Aunque la categoría era demasiado pequeña por sí sola, al añadir otras categorías, tales como Partido Democrático Nacional de Alemania de extrema derecha y ultranacionalista, ProPublica pudo comprar anuncios dirigidos a las 2.274 personas que mencionaron “enemigo de los judíos” en las secciones de “educación” o “trabajo” de sus perfiles. Los anuncios fueron aprobados en 15 minutos.

El sitio web también encontró que 3.194 inscribieron a su empleador como “Schutzstaffel alemán” – las SS alemanas – y otras 2.449 que dijeron que trabajaban para el “Partido Nazi“.

Facebook eliminó las categorías después de que ProPublica se pusiera en contacto con la red de medios sociales y dijo que trabajaría para solucionar el problema.

Hay momentos en los que el contenido de nuestra plataforma se ve afectado por nuestras normas“, dijo a ProPublica Rob Leathern, director de gestión de productos de Facebook. “En este caso, hemos eliminado los campos de segmentación asociados en cuestión. Sabemos que tenemos más trabajo por hacer, por lo que también estamos construyendo nuevas barandillas en nuestros productos y revisamos los procesos para evitar que otros problemas como éste ocurran en el futuro“.

Sin embargo, el sitio de noticias en línea Slate descubrió que el problema funcionaba mucho más profundo, y todavía se podía comprar publicidad con esa orientación incluso después de que Facebook hubiera reaccionado a la investigación de ProPublica.

Cuando Slate intentó algo similar el jueves, nuestro anuncio con orientación “Matar Musulmanes Radicales”, “Ku-Klux-Klan”, y más de una docena de otros grupos claramente odiosos fue aprobado de manera similar“, escribió el sitio, agregando que los anuncios fueron colocados una hora después de que ProPublica publicara su historia. “En nuestro caso, le tomó sólo un minuto al sistema de Facebook dar la luz verde“.

Facebook permitió anuncios dirigidos a personas que incluían “Cómo matar judíos“, “Matar perras” o “Matar Hajis (palabra despectiva para referirse a los musulmanes) en su campo de estudio. Las categorías eran demasiado pequeñas por sí solas, pero podían colocarse anuncios dirigiéndose también a los partidarios del Partido Democrático Nacional de Alemania.

Otras categorías que aparecieron en la herramienta de autocompletar de Facebook fueron: “Matar musulmanes radicales“, “Matar Hajis“, “Ku-Klux-Klan“, “Revista semanal de asesinato de judíos” y “Escuela de asesinato y asesinato de maricas“.

Facebook tiene más de mil millones de usuarios, y el número de usuarios que usaron un término de odio para su empleador o la escuela fue comparativamente minúsculo.

El CEO de Facebook Mark Zuckerberg escribió en un post el mes pasado: “No hay lugar para el odio en nuestra comunidad“.

No siempre seremos perfectos, pero tienen mi compromiso de que seguiremos trabajando para hacer de Facebook un lugar donde todos puedan sentirse seguros“, escribió.

Fuente: The Times of Israel – Traducción: Silvia Schnessel –  Reproducción autorizada con la mención siguiente: © EnlaceJudíoMéxico

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Silvia Schnessel: Silvia Schnessel es corresponsal de Enlace Judío en España. Docente y traductora, maneja el español, el hebreo, el francés, el inglés y el catalán. Es amante del periodismo, del sionismo y de Israel.