JERUSALÉN (JTA) — Un avión de El Al que viajaba el viernes de Nueva York a Israel se desvió a Atenas para permitir que desembarcaran los pasajeros observantes del sábado que temían no llegar a su destino final a tiempo.
Marcy Oster
El vuelo 002 de El Al, programado para salir del aeropuerto John F. Kennedy a las 6:30 p.m. el jueves, despegó con más de cinco horas de retraso.
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El mal tiempo había retrasado la llegada de la tripulación al menos un par de horas, y luego impidió el despegue de cientos de aviones. El avión requirió descongelarse más de una vez mientras esperaba en la fila para despegar.
A las 11:30 p. m. decenas de pasajeros en el avión exigieron que se les permitiera desembarcar en Nueva York, por temor a que todavía estuvieran en el aire una vez que comenzara Shabat. Luego de que se les dijera que tomaran sus asientos para que el avión pudiera regresar a la puerta y permitirles desembarcar, el avión despegó.
Aquí es donde las historias divergen.
Algunos pasajeros en publicaciones de redes sociales acusaron a los pasajeros religiosos judíos de ir demasiado lejos, diciendo que se volvieron abusivos física y verbalmente durante el vuelo cuando se dieron cuenta de que no aterrizarían en Israel a tiempo para Shabat.
Otros dicen que los asistentes del vuelo de El Al retuvieron información y luego servicio a los pasajeros religiosos durante el vuelo, y no les dijeron hasta varias horas después que el avión aterrizaría en Atenas.
Ben Chafetz, director de servicios al cliente para 121eCommerce.com, dijo que él fue una de las personas que pidió abandonar el avión, incluso si eso significaba perder su boleto. Chafetz escribió: “Cuatro horas después del vuelo, el capitán anunció que debido a los ‘jaredíes’ el avión se detendría en Atenas. Punto en el cual, todas las personas que quisieran bajarse para Shabat podrían bajar del avión primero, y luego, (y aquí está la sorpresa), todas las personas que quisieran continuar a Israel también tendrían que bajar del avión e ir en un avión diferente de IsraAir para ir a Israel.
“Qué pena… desearía que El Al hubiera anunciado la verdad. Nos detuvimos en Atenas porque El-Al hizo una serie de malas llamadas, y una vez que aterrizaron no pudieron partir en Shabos, por lo que necesitaron un avión que no fuera de El-Al para continuar a Israel en Shabat”, escribió.
La decisión de aterrizar en Atenas enfureció tanto a los pasajeros ortodoxos como a los no ortodoxos, por diferentes motivos.
“Para ser muy claros, nadie estaba enojado con las azafatas; Todos entendieron que no tomaron las decisiones. Solicitamos hablar con el piloto o con alguien que pudiera hablar por el piloto. Nuevamente, no hubo intentos de entrar a la cabina, no hubo altercados físicos. Sí, hubo algunas voces elevadas, pero la mayoría de las veces (tengo los videos para probarlo), fueron los pasajeros israelíes seculares quienes vinieron a gritarles a los pasajeros que estaban preocupados por Shabbos que estábamos arruinando su fin de semana”, escribió Chafetz. .
El pasajero Roni Meital contó una historia diferente en una publicación en Facebook.
“Después de 24 horas para llegar a Israel, estoy quebrantada, quebrantada principalmente por la falta de respeto de las personas que son observantes, que observan la tradición y Shabat, que llevaron este tema demasiado lejos”, escribió Meital en su publicación.
Meital agradeció a la tripulación de vuelo por su paciencia y tolerancia a pesar de la agresividad de algunos de los pasajeros. Ella escribió que “después de seis horas de vuelo, de repente escuché gritos y vi a una azafata llorando después de que la golpearon, la empujaron, en medio de amenazas de que abrirían la puerta de la cabina del piloto”. También escribió: “Me encontré de pie y “protegiendo [físicamente] a los auxiliares de vuelo que lloraban y que solo querían recuperar el aliento después del comportamiento [violento] contra ellos”.
Ella llamó a otros a compartir su publicación.
Yehuda Shlezinger, periodista de asuntos religiosos del periódico Yisrael Hayom, estaba en el vuelo y dijo que los informes sobre el comportamiento de los pasajeros religiosos eran exagerados.
“Yo, como cientos de otros israelíes, estaba en el vuelo que partió de Nueva York el jueves por la noche. Debo confesar, cuando abrí los sitios de noticias el sábado por la noche y vi los locos titulares sobre ‘malos’ jaredíes que ‘empujaron a las azafatas y amenazaron con entrar en la cabina’, estaba furioso. Miles de Me gusta, cientos de compartir, toneladas de veneno en las redes sociales, y la noticia fue completamente falsa. “Revisé dos veces la tarjeta de embarque en mi bolsillo, para asegurarme de que estuviéramos hablando del mismo vuelo”, escribió.
Chafetz continuó describiendo la belleza del Shabat pasado en el hotel literalmente al otro lado de la calle del aeropuerto con las comidas proporcionadas por el local de Jabad. “Los jasídicos se sentaron y se congraciaron con sionistas, Modox se sentaron con sombreros negros… Sólo uso estas etiquetas para que puedan visualizarlo, pero no había etiquetas en esta seuda (comida); nos sentamos en un verdadero ajdus (unidad)”.
El Al emitió un comunicado diciendo: “El clima extremo en Nueva York causó numerosas cancelaciones y retrasos en cientos de vuelos, incluidos los vuelos de El Al que partieron para Israel el jueves por la noche. A pesar de la cancelación de muchos vuelos, logramos liberar el vuelo 002 desde Nueva York para nuestros pasajeros, incluida una parada intermedia en Atenas. El Al organizó vuelos a Israel ese día para todos los pasajeros. Los pasajeros que prefirieron quedarse en Atenas para Shabat fueron atendidos por representantes de la compañía, y El Al los regresará a Israel después de que este termine.
“Pedimos disculpas por las molestias causadas a nuestros clientes, pero como hemos dicho, preferimos que el vuelo salga de Nueva York el mismo día”.
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