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jueves 14 de noviembre de 2024
Ilustración de banca digital

Sin sucursales pero con inteligencia artificial, el nuevo banco digital que operará en Israel

Enlace Judío – El Primer Banco Digital (Habank Hadiguitali Harishon), la primera institución bancaria que se establece en Israel desde 1978, comenzó operaciones a manera de prueba este domingo, antes de que sus servicios sean lanzados al público a finales de 2021.

Según reporta la agencia Reuters, el nuevo banco comenzó a operar cuentas y a proveer de sus servicios a un limitado grupo de clientes.

La nueva institución financiera fue fundada por Amnón Shashua, un conocido emprendedor israelí detrás de la compañía de tecnología vehicular Mobileye.

De acuerdo con Shashua, el banco hará un amplio uso de inteligencia artificial y tecnología de innovación para ofrecer los servicios a sus clientes.

El Primer Banco Digital no contará con sucursales físicas, pero las cuentas podrán abrirse en línea y se ofrecerán los servicios conocidos del ramo, como extensión de créditos o realización de depósitos.

Contará con un servicio de atención a clientes las 24 horas del día vía chat y un call center para ofrecer experiencias personalizadas para sus clientes, de acuerdo con el banco.

“Al igual que Mobileye usa inteliencia artificial para evitar que los humanos cometan los errores que causan accidentes de tráfico fatales, se utilizarán principios similares para la gestión financiera”, dijo Eyal Gafni, director de El Primer Banco Digital, recogió The Jerusalem Post.

Desde que El Primer Banco Digital recibió sus aprobaciones regulatorias en diciembre de 2019, la compañía ha contratado a 140 empleados y ha mantenido su cronograma original de desarrollar un sistema bancario completo desde cero, dijo la compañía.

Shashua invirtió 60 millones de dólares de su propio capital en la iniciativa y se espera que el banco recaude fondos adicionales en un futuro cercano para expandir sus operaciones.

“La revolución de la inteligencia artificial está aquí y ahora también ha llegado al sistema bancario”, señaló Shashua sobre la nueva institución bancaria.

“La industria bancaria está sedienta de innovación y competencia. Desarrollamos tecnología innovadora para integrarla en el mercado global y reconstruir la banca para mejorarla para los clientes”.

Reproducción autorizada con la mención siguiente: ©EnlaceJudío

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