Estudio señala que plataformas de redes sociales están fallando en su combate al antisemitismo

La mayoría de las plataformas de redes sociales no actúan contra el contenido antisemita, incluso cuando los usuarios lo señalan, según un nuevo estudio

Enlace Judío México e Israel – La mayoría de las plataformas de redes sociales no actúan contra el contenido antisemita, incluso cuando los usuarios lo señalan, según un nuevo estudio.

El Centro para la Lucha contra el Odio Digital, una organización sin fines de lucro del Reino Unido y EE. UU., dijo que durante un período de seis semanas a principios de este año utilizó sistemas oficiales de quejas para informar cientos de incidentes de odio antijudío que encontró en Facebook, Twitter, Instagram, Plataformas de YouTube y TikTok, pero el 84 % de las veces no se hizo nada al respecto.

Los hallazgos muestran una “falla seria y sistemática para combatir el antisemitismo”, dijo el Centro para Contrarrestar el Odio Digital en un comunicado que acompaña a su estudio, que fue publicado el viernes de acuerdo al reporte de The Times of Israel.

“No se trata de algoritmos o automatización; nuestra investigación muestra que las empresas de redes sociales permiten que los fanáticos mantengan sus cuentas abiertas y que su odio permanezca en línea, incluso cuando se notifica a moderadores humanos ”, dijo Imran Ahmed, director ejecutivo de CCDH, en un comunicado.

“Nadie tiene el derecho fundamental de tener una cuenta en una plataforma de redes sociales para intimidar a los judíos o para difundir el odio que sabemos que puede terminar en graves daños fuera de línea”, dijo.

Del 18 de mayo al 29 de junio de este año, la CCDH marcó 714 publicaciones. Sin embargo, solo en menos de uno de cada seis casos se eliminaron las cuentas o se eliminó el contenido.

Logotipo de Twitter en un telefono movil  (Olivier DOULIERY / AFP)

En conjunto, esas publicaciones tuvieron alrededor de 73 millones de impresiones, dijo el CCDH.

Facebook actuó en solo 14 de 129 estudios de publicaciones antisemitas (10.9%); Twitter solo tomó medidas en 15 de 137 (11%); TikTok tomó medidas contra 22 de 119 (18.5%); Instagram actuó contra 52 de 277 incidentes (18.8%); y YouTube tomó medidas en 11 de los 52 estudios de contenido ofensivo (21.2%).

Las cinco plataformas de redes sociales no actuaron contra el 80% de las publicaciones reportadas que contenían la negación del Holocausto, el 74% alegaba difamación de sangre, el 70% con caricaturas racistas de judíos y el 70% de las publicaciones neonazis.

En un caso particular, el CCDH informó a Facebook de una publicación viral de un artículo que negaba el Holocausto, pero en lugar de ser eliminado, Facebook simplemente lo marcó como información falsa.

Según el CCDH, el artículo ha recibido más de 246 mil me gusta, compartidos o comentarios en Facebook.

Otros tropos antisemitas como los “titiriteros judíos” que controlan las finanzas globales, las figuras políticas y los eventos mundiales eran “comunes” en las muestras revisadas por la CCDH, pero las plataformas no tomaron ninguna medida contra el 92% de esas publicaciones cuando se informaron, “incluso cuando estuvieron acompañadas por claras caricaturas antisemitas “.

TikTok eliminó solo el 5% de las cuentas que se usaron para abusar racialmente directamente de los usuarios judíos con mensajes como la negación del Holocausto, según el estudio.

“Las redes sociales se han convertido en un espacio seguro para que los racistas normalicen sus conspiraciones y retórica de odio sin temor a las consecuencias”, dijo Ahmed.

“Es por eso que las redes sociales son cada vez más inseguras para los judíos, al igual que lo son para las mujeres, los negros, los musulmanes, las personas LGBT y muchos otros grupos”, agregó.

“Si bien hemos avanzado en la lucha contra el antisemitismo en Facebook, nuestro trabajo nunca termina”, dijo el portavoz de Facebook, Dani Lever, al New York Times en respuesta.

“Dado el alarmante aumento del antisemitismo en todo el mundo, hemos tomado y seguiremos tomando medidas importantes a través de nuestras políticas”, añadió.

Instagram, que es propiedad de Facebook, no ofreció ningún comentario, informó el periódico UK Guardian.

Un portavoz de Twitter dijo: “Reconocemos que hay más por hacer y continuaremos escuchando e integrando los comentarios de las partes interesadas en estos esfuerzos en curso”, informó el periódico.

En un comunicado, TikTok condenó el antisemitismo y dijo que “somos inflexibles en mejorar continuamente la forma en que protegemos a nuestra comunidad”, informó The Guardian.

YouTube dijo que si bien ha logrado un “progreso significativo” contra el discurso de odio, “este trabajo está en curso y agradecemos esta retroalimentación”, según el estudio.

El CCDH recomendó introducir sanciones económicas como incentivos hacia la moderación adecuada, así como contratar y capacitar a moderadores para eliminar el contenido de odio.

“Los esfuerzos actuales de las empresas de tecnología para moderar sus plataformas son claramente inadecuados”, dijo.

El CCDH también recomendó eliminar los grupos de redes sociales dedicados al antisemitismo y que aquellas plataformas que usan hashtags actúen contra las etiquetas antisemitas.

Reproducción autorizada con la mención siguiente: ©EnlaceJudío

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