Una falla global este viernes en el sistema operativo Windows de Microsoft, aparentemente vinculado a la plataforma Falcon de la firma de seguridad informática CrowdStrike, provocó cortes en bancos, aerolíneas, medios de comunicación, sistemas de salud y otras organizaciones en todo el mundo.
En Israel, el Ministerio de Salud dijo que el corte afectó a más de una docena de hospitales en el país, incluidos Shaare Zedek en Jerusalén, Laniado en Netanya, Barzilai en Ashkelon, Wolfson en Holon y varios otros, así como al proveedor de atención médica Meuhedet, de acuerdo con The Times of Israel.
Los hospitales afectados operaron de forma manual, ya que sus servicios digitales son inaccesibles, dijo el Ministerio, destacando que la atención al paciente no se vio afectada y que los hospitales están preparados para eventos así.
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Sin embargo, se ordenó a las ambulancias que llevaran a los pacientes a hospitales no afectados, señaló el ministerio.
El Ministerio también advirtió que los israelíes podrían tener problemas para llamar a la línea de emergencia médica del país y recomendó que la gente llamara a la policía si no podían comunicarse, pero señaló que hasta ahora no había habido problemas en la línea.
Las farmacias también informaron de problemas para recibir algunas recetas de los proveedores de atención sanitaria estatales, informó el periódico Haaretz.
La falla informática interrumpió los viajes aéreos en todo el mundo, pero el aeropuerto Ben Gurion no pareció verse directamente afectado.
No obstante se espera que sufriera algún impacto por la cancelación, retraso o desvío de vuelos como resultado de problemas en otros lugares.
El Al dijo el viernes que no usa CrowdStrike y que no tenía problemas. Por el contrario, las aerolíneas estadounidenses Delta, United, Allegiant y American suspendieron sus vuelos, y tres aerolíneas indias también informaron importantes interrupciones.
Mientras tanto, el aeropuerto de Berlín suspendió todos los vuelos, mientras que el operador aeroportuario español dijo que todos los aeropuertos de ese país estaban afectados y también se reportaron problemas en otros aeropuertos europeos.
El centro de llamadas de la Corporación de Energía Eléctrica de Israel también quedó inactivo en medio del apagón, y el puerto de Ashdod dijo en un comunicado que todo el servicio para camiones y barcos fue suspendido mientras los técnicos examinaban el problema.
Correos de Israel dijo que las sucursales locales no funcionaban.
Los medios de comunicación de Australia, incluidos ABC y Sky News, no pudieron transmitir en sus canales de radio y televisión, y reportaron apagados repentinos de las computadoras con Windows.
El Ministerio de Asuntos Exteriores de los Emiratos Árabes Unidos dijo que la interrupción cibernética global afectó a todos sus sistemas electrónicos y aconsejó a los usuarios que eviten cualquier transacción hasta que se resuelva el problema.
Microsoft dijo el viernes que estaba tomando “medidas de mitigación” y señaló a los usuarios que “es posible que no puedan acceder a varias aplicaciones y servicios de Microsoft 365“.
Mientras tanto, la línea de soporte técnico de CrowdStrike emitió un mensaje telefónico grabado diciendo que estaba al tanto de los informes.
“CrowdStrike está al tanto de informes de fallos en hosts de Windows relacionados con el sensor Falcon“, dijo la compañía. “Nuestros equipos de ingeniería están trabajando activamente para resolver este problema y no es necesario abrir un ticket de soporte”.
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